Fundbüro

Falls du einmal etwas im Center verloren hast, schau bei unserem Fundbüro im Erdgeschoss (Kundeninformation) vorbei. Dort bieten wir dir die richtige Hilfe, um deine verschwundenen Teile wiederzufinden.

Du hast etwas bei uns im Center verloren?

Dann nimm gern mit uns Kontakt auf: montags bis samstags von 10.00 – 16.00 Uhr.

Bitte nenne uns deine Kontaktdaten sowie wann, was und wo du etwas in unserem Center verloren hast.

Tel: 030 – 26 93 400

Email: customercarealexa@sonaesierra.com

Wenn du etwas in einem der Alexa Geschäfte verloren hast, erkundige dich bitte beim jeweiligen Shop nach deinen Sachen.

Wenn es einige Tage her ist, dass du etwas verloren hast, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass unsere einzelnen Geschäfte die gefundenen Dinge an das Fundbüro Berlin weitergegeben haben. Beim Fundbüro Berlin kannst du dich auch Online nach deinem gesuchten Gegenstand erkundigen. Hier findest du die Seite: https://www.berlin.de/ba-tempelhof-schoeneberg/politik-und-verwaltung/aemter/amt-fuer-buergerdienste/fundbuero/